Estructurar las Gerencias de Back Office de la compañía en cuanto a estructura, equipo ejecutivo, estándares de trabajo, niveles de servicio (externos e internos) y plan de acción de corto y mediano plazo.

  • Cambio de modelo logístico desde operaciones propias a un operador externo
  • Implementación del nuevo ERP y cubo de gestión
  • Definición de KPIs e informes de gestión para todas las áreas del back office
  • Estructura de procesos, procedimientos y estándares de operación del nuevo CD